患者様のアンケートで診察室の内容が待合室に聞こえているというものがあり、声漏れ対策を行いました。

診察室の話をしているない内容は周囲に聞こえないように配慮をしているのですが大きな声でないと聞こえない方もおり、難しい問題でもあります。

今回の声漏れ対策は待合室に診察の際の声を打ち消す周波数の音を天井のスピーカーから出し、話をしている内容が分からないようにするものです。

実際にスタッフで待合室で聞いてもらうと何か話をしているのは分かるものの内容までは分からなかったようです。

もちろん大きな声で話をした場合は聞こえてしまいますが、そのような場面は少ない為十分に効果は発揮していると思っています。

この方法はある大学の研究室で開発された最新の声漏れ対策なので知らない方も多いと思います。もし同じような悩みで困っているクリニックや病院があればご紹介しますのでお気軽にお問合せ下さい。